Charte de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2015

 

Johnson & Johnson Moyen-Orient FZ-LLC est préoccupé par les questions de confidentialité et désire que vous soyez familier avec la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons des informations. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en relation avec les informations que nous ou nos fournisseurs de services recueillons à travers le site Web ou la propriété du Web (y compris, par exemple, un site Web ou une application mobile) géré et contrôlé par nous à partir de laquelle vous accédez à cette Politique de confidentialité (chacun, le «Site»). En nous fournissant des renseignements personnels ou en utilisant le site, vous acceptez les termes et conditions de cette Politique de confidentialité.

 

COLLECTE D'INFORMATION

 

Informations que vous fournissez

 

Certaines zones du site peuvent vous demander de fournir des renseignements personnels afin de vous permettre de profiter des caractéristiques spécifiques (tels que les abonnements newsletter, conseils / pointeurs, ou le traitement des commandes) ou de participer à une activité particulière (comme concours ou d'autres promotions). Vous serez informé quelle information est requise et quelle information est facultative.

 

Nous pouvons combiner les informations que vous soumettez avec d'autres informations que nous avons recueillies auprès de vous, que ce soit sur ou hors ligne, y compris, par exemple, votre historique d'achat. Nous pouvons également combiner avec des informations que nous recevons vous concernant sur d'autres sources, telles que  les autres sociétés d'exploitation de Johnson & Johnson, des sources d'information accessibles au public (y compris les informations de vos profils sociaux des médias accessibles au public), et d'autres tierces parties.

 

Collecte passive d'information et d'utilisation

 

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines informations peuvent être recueillies passivement (c.à.d. sans votre intervention active), en utilisant diverses technologies. Nous et nos fournisseurs de services tiers recueillons passivement, et utilisons des renseignements dans une variété de moyens, à savoir:

 

Grâce à votre navigateur: certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs, tels que votre Media Access Control (MAC), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), résolution d'écran, la version du système d'exploitation et le type de navigateur Internet et la version. Nous pouvons recueillir des informations similaires, tels que votre type de périphérique, et l'identifiant, si vous accédez au site à travers un dispositif mobile.

 

Utilisation de cookies: Les cookies sont des informations mémorisées directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de recueillir des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur le site, les pages visitées, et les préférences linguistiques. Nous et nos fournisseurs de services utilisons les informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, l'affichage des informations plus efficacement, et de personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez le site. Nous utilisons également des cookies pour reconnaître votre ordinateur ou périphérique, ce qui rend votre utilisation du site plus facile, comme de se rappeler ce qui est dans votre panier.En outre, nous utilisons des cookies pour recueillir des informations statistiques sur l'utilisation du site afin d'améliorer continuellement son design et sa fonctionnalité, de comprendre comment les individus l’utilisent, et pour nous aider à résoudre les questions à son sujet. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner lequel de nos publicités ou offres sont les plus susceptibles de vous intéresser, et les afficher pendant que vous êtes sur le Site. Nous pouvons également utiliser des cookies dans les publicités en ligne pour suivre les réactions des consommateurs à nos annonces.

 

Vous pouvez refuser d'accepter ces cookies en suivant les instructions de votre navigateur; Toutefois, si vous ne les acceptez pas, vous pouvez rencontrer quelques désagréments dans votre utilisation du site. Vous pouvez également ne pas recevoir de la publicité ou d'autres offres de notre part qui se rapportent à vos besoins et intérêts. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez visitez le lien http://www.allaboutcookies.org.

 

En utilisant cookies Flash: Notre utilisation de la technologie Adobe Flash (y compris la mémoire flash locale des objets stockés («Flash LSO») nous permet, entre autres choses, de vous servir des informations plus personnalisées, de faciliter votre accès continu et l'utilisation du Site, collecter et stocker des informations sur votre utilisation du site. Si vous ne voulez pas de Flash LSO stocké sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer l’enregistrement Flash LSO en utilisant les outils contenus dans le Panneau de paramètres de stockage du site.Vous pouvez également contrôlerflashLSOen allant aupanneau de Paramètres de stockage globaux (et en suivant les instructions (qui peut comprendre des instructions qui expliquent, par exemple, la façon de supprimer le flash LSO existant (désigné par "informations" sur le site Macromedia), comment faire pour empêcher que flash LSO soit placé sur votre ordinateur sans qu’on vous le demande, et (pour flash Player 8 et versions ultérieures) comment bloquer flash LSO qui ne sont pas livrés par l'opérateur de la page où vous êtes en train de naviguer).veuillez noter que réglage du Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation de Flash LSO peut réduire ou empêcher la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris, potentiellement, les applications Flash utilisés en relation avec le site ou notre contenu en ligne.

 

L'utilisation d'identificateurs de pixels, des balises Web, GIF clairs, ou d'autres technologies similaires: Ils peuvent être utilisés en relation avec certaines pages du site et messages e-mail au format HTML, permet, entre autres choses, de suivre les actions des utilisateurs du site et destinataires de courrier électronique, évaluer le succès de nos campagnes de marketing, et de compiler des statistiques sur l'utilisation du site et les taux de réponse.

 

La publicité comportementaleen ligne: L'utilisation de cookies, balises pixel, des balises Web, GIF clairs, ou d'autres technologies similaires permet à nos fournisseurs tiers de fournir des publicités sur nos produits et services lorsque vous visitez le site ou d'autres sites Web ou des propriétés du  Web à travers Internet. Ces fournisseurs peuvent placer des pixels invisibles, des balises Web, GIF clairs, ou des technologies similaires sur le site et d'autres sites ou propriétés du Web, et également placer ou reconnaître des cookies tierce partie lorsque vous visitez le site ou d'autres sites ou propriétés du Web. Ils peuvent utiliser des informations sur vos visites sur le site et d'autres sites Web ou des propriétés Web vous proposer des publicités sur des produits et services qui peuvent être intéressantes pour vous.

 

Adresse IP: Votre adresse IP est un numéro qui est attribué automatiquement à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur de services Internet. Une adresse IP est identifiée et enregistré automatiquement dans les fichiers journaux du serveur à chaque fois qu'un utilisateur visite le site, ainsi que l'heure de la visite et la page (s) qui ont été visités. La collecte des adresses IP est une pratique courante sur Internet et se fait automatiquement par de nombreux sites Web. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation du site, nous aider à diagnostiquer des problèmes de serveur, et l'administration du site.

 

Informations sur le périphérique: Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, tels qu’un identificateur de dispositif unique.

 

Comment nous utilisons et communiquent des renseignements

 

Nous utilisons et divulguons des informations que vous nous fournissez tel que décrit pour vous au moment de la collecte.

 

Nous utilisons également des informations de votre part et à votre sujet:

  • pour répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes, comme vous envoyer des documents que vous avez demandés.
  • pour vous envoyer informations importantes concernant notre relation avec vous ou concernant le site, changements de nos conditions, et politiques et/ ou autres informations administratives; et
  • pour nos fins commerciales, tels que l'analyse des données, les audits, développement de nouveaux produits, l'amélioration de notre site Web, l'amélioration de nos produits et services, identifier les tendances d'utilisation du site, personnaliser votre expérience sur le Site par la présentation des produits et des offres sur mesure pour vous, et de déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles

Nous divulguons également des informations recueillies par le site:

  • À nos sociétés affiliées aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Une liste de nos filiales est disponible ici (cliquez sur le lien pour le formulaire 10K, pièce 21, sous la rubrique «SEC Filings»). Johnson & Johnson Moyen-Orient FZ-LLC est la partie responsable de la gestion des renseignements personnels conjointement utilisé;
  • à nos tiers associés avec qui nous offrons une promotion conjointement marquée ou conjointement commercialisé;
  • à nos fournisseurs de services tiers qui fournissent des services tels que hébergement de sites Web et de modération, hébergementd’application mobile, analyse des données, traitement des paiements, exécution des commandes, fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service client, le courrier électronique et les services directs de livraison du courrier, le traitement des cartes de crédit , services d'audit, et d'autres services, afin de leur permettre de fournir des services; et
  • à une tierce partie en cas de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre cession de tout ou d'une partie de notre entreprise, en actifs, ou en actions (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou similaires).

En outre, nous utilisons et divulguons les informations recueillies par le site que nous croyons être nécessaire ou approprié: (a) dans la mesure permise par la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire;(c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence; (d) de faire appliquer nos termes et conditions; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'un de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, vie privée, la sécurité ou la propriété, et / ou celle de nos sociétés affiliées, vous, ou d'autres personnes; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. Nous pouvons également utiliser et divulguer des renseignements recueillis par le site par d'autres moyens, avec votre consentement.

 

Nous utilisons également et divulguons les renseignements que nous recueillons passivement tel que décrit ci-dessus, sous la rubrique «Collecte passive d'information et Utilisations», et à toute autre fin, sauf si nous sommes tenus de le faire en vertu du droit applicable (par exemple, si nous sommes tenus de traiter ces informations comme des informations personnelles).Par ailleurs, nous pouvons utiliser et divulguer des renseignements qui ne sont pas sous une forme personnellement identifiables à toute fin. Si nous combinons l'information qui n’est pas sous forme personnellement identifiables avec des informations qui le sont (comme la combinaison de votre nom à votre situation géographique), nous traiterons les informations combinées comme des renseignements personnels aussi longtemps qu’ils sont combiné.

 

SITES ET SERVICES DE TIERS PARTIE

 

Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la vie privée, des informations, ou d'autres pratiques d'une tierce partie, y compris les tierce parties procédant tout site ou propriétés du web (y compris, sans limitation, toute application) qui est disponible par le biais de ce site ou à laquelle ce site comporte un lien. La disponibilité de, ou l'inclusion d'un lien vers, un tel site ou de la propriété sur le site n’implique pas l'approbation de celui-ci par nous ou par nos sociétés affiliées.

 

SÉCURITÉ

 

Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels en notre possession. Malheureusement, aucune transmission de données sur le système Internet ou le stockage de données ne peut être garantie comme étant 100% sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous avez avec nous a été compromis), se il vous plaît, veuillez nous en aviser immédiatement du problème en nous contactant conformément à la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

 

LES CHOIX ET ACCÈS

 

Vos choix concernant notre utilisation et la communication de vos informations personnelles

 

Nous vous donnons des choix quant à notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de:

  • Recevoir des communications marketing de notre part: Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part sur une base prospective, vous pouvez choisir de les recevoir par courriel. Dans votre réponse, veuillez fournir votre nom, identifier la forme (s) de la communication marketing que vous ne souhaitez plus recevoir et inclure l'adresse (s) à laquelle il/ils sont envoyés. Par exemple, si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing ou de publipostage de notre part, nous le dire et fournir votre nom et votre e-mail ou l'adresse postale. Vous pouvez également choisir de recevoir des communications marketing de notre part en visitant le site pour mettre à jour votre profil en ligne (le cas échéant). En outre, vous pouvez refuser de recevoir des e-mails marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement dans un tel message.
  • Recevoir des rappels de notre part: Si vous ne souhaitez plus recevoir des rappels médicaux de notre part sur une base prospective, vous pouvez choisir de les recevoir par courriel. Dans votre réponse, veuillez fournir votre nom et l'adresse e-mail ou numéro de téléphone sur lequel vous recevez les rappels de notre.
  • Notre partage de vos informations personnelles aux sociétés affiliées et partenaires tiers: Si vous préférez que nous ne partageons pas vos renseignements personnels sur une base prospective avec nos filiales et / ou des partenaires tiers pour des fins de marketing, vous pouvez retirer ce partage en nous écrivant à courriel. Dans votre réponse veuillez déclarer que nous ne devrions plus partager vos informations personnelles avec nos filiales et/ou des partenaires tiers pour des fins de marketing, et d'inclure votre nom et adresse e-mail.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande (s) dans la mesure du possible. Veuillez noter que si vous optez comme décrit ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles à partir des bases de données de nos sociétés affiliées avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations (c’est à dire, à la date que nous traitons votre demande de retrait). Veuillez noter également que si vous ne souhaitez plus recevoir de messages liés au marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels et administratives importantes, à partir desquelles vous ne pouvez pas se retirer.

 

Comment vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles

 

Si vous souhaitez revoir, corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que vous avez fournies via le Site, Veuillez nous contactez.  Nous allons essayer de répondre à votre demande dans la mesure du possible. Vous pouvez aussi visiter le site pour mettre à jour votre profil en ligne (le cas échéant).

 

 

PÉRIODE DE CONSERVATION DE DONNEES

 

Nous conservons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la Politique de confidentialité, sauf si une période de rétention plus longue est exigé ou permis par la loi ou autrement pour exécuter une obligation légale.

 

UTILISATION DU SITE PAR DES MINEURS

 

Le site n’est pas destiné à des personnes de moins de 13 ans, nous demandons que ces personnes ne fournissent pas des renseignements personnels via le Site.

 

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

 

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou des fournisseurs de services, et en utilisant notre Site ou en nous offrant votre consentement (si requis par la loi), vous acceptez le transfert d'informations vers les pays en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, qui peut prévoir différentes règles de protection des données que dans votre pays.

 

INFORMATIONS SENSIBLES

 

À moins que nous vous le sollicitons spécifiquement  ou l'invitons, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, les renseignements personnels sensibles (par exemple, les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou d'autres croyances, de la santé, antécédents criminels ou commerce d’affiliation syndicale) sur ou via le site ou autrement pour nous. Dans les cas où nous pouvons vous demander ou vous inviter à fournir des informations sensibles, nous allons le faire avec votre consentement explicite.

 

MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous pouvons changer cette politique de confidentialité. Veuillez jeter un regard à la "Dernière mise à jour" affiché en haut de cette page pour voir quand la présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification à cette Politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous affichons la Politique de confidentialité révisée sur le Site. Votre utilisation du site après ces changements signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

 

NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit:

 

Téléphoner au + 971-44297377 ou écrire à Johnson & Johnson Moyen-Orient FZ-LLC, PO Box 505080, Dubaï, Émirats Arabes Unis ou par courriel