لدي مشكل يتعلق بجودة أحد منتجاتكم، ماذا أفعل؟
ذا واجهتم مشكلا في جودة أحد منتجاتنا نقترح عليكم الاتصال بمصلحة المستهلكين على الرقم 00 800 555 22 000 أو عبر البريد الإلكتروني ca-JJSBF-beaute@its.jnj.com أو عبر البريد إلى العنوان : مصلحة المستهلكين لو بوتي مارسيي، 1 زنقة كامي ديمولان، 92787 إيسي-لي-مولينو سيديكس 9.
لا تنسوا اخبارنا باسم المنتج ومحتواه وشريط تشفيره ورقم دفعته (الموجود في \اغلب الحالات خلف أو تحت العبوة) وأيضا تاريخ الشراء لكي نساعدكم بشكل أفضل.